Service
Unser persönlicher Service für Sie
umfasst u.a.:
- Anmessen von Kompressionsstrümpfen
- Arzneimittelberatung und AMTS
- Bargeldlos Einkaufen
- Beschaffung von Hilfsmitteln
- Bonusheft
- Blutdruck- und Blutzuckermessung
- Einzelimport ausländischer Arzneimittel
- Entsorgung von Altarzneimittel
- Homöopathie & Biochemie
- Hautanalyse
- Homöopathie und Biochemie
- Kosmetik & Hautanalyse: Wir führen u.a. Dr. Hauschka, Louis Widmer, Vichy, Olivenöl Dr. Theiss
- Kostenlose Kundenzeitschriften
- Kundenkarte
- Lieferservice
- Überprüfen der Haus- und Reiseapotheke
- Überprüfen von Blutdruck- und Blutzuckermessgeräten
- Unsere Apotheke ist barrierefrei
- Verleih von medizinischen Geräten: Wir verleihen zu günstigen Konditionen Babywaagen und Milchpumpen (Medela)
Arzneimittelberatung
Arzneimittelberatung über die Wirkungen, Nebenwirkungen und Dosierung von Wirkstoffen
Arzneimittel sind besonders beratungsintensive Güter, die nicht nur helfen sondern auch schaden können.
Ein ausreichendes Wissen über Wirkungen und Nebenwirkungen eines Arzneistoffs sollte vor Anwendung des Arzneimittels vorhanden sein.
Wir bemühen uns, Ihnen im persönlichen Gespräch dieses Wissen in verständlicher Form zu vermitteln, so dass die gewählte Arzneimitteltherapie zum gewünschten Erfolg für den Patienten führt.
In der heutigen Zeit, mit ihrer verwirrenden Informationsvielfalt möchten wir Sie umfassend beraten - wir möchten Sie auch vor der Anwendung dubioser oder wirkungsloser Produkte warnen, die in der Werbung regelmäßig wahre Wunder versprechen.
Hier distanzieren wir uns ganz bewusst von einigen Mitbewerbern, die Arzneimittel als Waren des all- täglichen Bedarfs unkritisch und ohne eine ausreichende Beratung an den Mann bzw. die Frau bringen.
Lieferservice
Lieferservice – "Gesundheit fährt vor"
Sollten Sie uns einmal nicht besuchen können, so bieten wir Ihnen auch die kostenlose Lieferung der von Ihnen benötigten Arzneimittel durch unseren Lieferservice an.
Das Gleiche gilt natürlich für die Fälle, in denen wir das von Ihnen benötigte Arzneimittel nicht vorrätig hatten.
Hier ersparen wir Ihnen – sofern Sie das wünschen – den zweiten Weg.
Kundenkarte/ Pollenflugkalender
Kundenkarte
Was bietet Ihnen Ihre persönliche Kundenkarte?
Alle Vorteile im Überblick
- Sicherheit: Wir überprüfen alle an Sie abgegebenen Arzneimittel auf mögliche Unverträglichkeiten. Wenn Sie mehrere Präparate gleichzeitig einnehmen, können wir Sie – dank der Kundenkarte – vor Wechselwirkungen warnen und Tipps zur optimierten Einnahme geben.
- Kontinuität: Sie können sich darauf verlassen, dass Sie Ihre bewährten Arzneimittel im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben (Stichwort „Krankenkassen-Rabattverträge“) von uns wieder erhalten. Wir speichern alle Präparate, die Sie von uns bekommen haben. So wissen wir auch im nächsten Jahr noch, welcher Hustenssaaft Ihnen im letzen Winter so gut geholfen hat.
- Befreiung: Sind Sie von Zuzahlungen befreit, reicht es aus, wenn Sie Ihren Befreiungsausweis einmal vorlegen. Wir können Ihre Befreiung speichern.
- Sammelbelege: Auf Wunsch erstellen wir Ihnen am Jahresende eine Auflistung aller Arzneimittelkosten zur Vorlage bei Ihrer Krankenkasse oder dem Finanzamt.
Die Details finden Sie auch unserem Kundenkartenantrag, den Sie hier finden:
Pollenflugkalender
Eine gute Vorhersage über die Pollenbelastung in Ihrer Gegend erhalten Sie durch den unten stehenden Link.
Sie gelangen so auf den aktuellen Pollenflugkalender von Hexal.
Bonusheft
Sammeln Sie Treuepunkte!
Mit unserem Bonusheft können Sie bei Einkäufen in der Ross-Apotheke und in der Hirsch-Apotheke Treuepunkte sammeln und sparen.
So einfach geht’s:
- Für je 5 Euro Einkaufswert erhalten Sie von uns einen Treuepunkt.*
- Kleben Sie die Treuepunkte in Ihr Bonusheft.
- Sobald Sie 20 Treuepunkte gesammelt haben, ist ihr Bonusheft komplett.
- Als Dankeschön erhalten Sie von uns eine Gutschrift von 5 Euro bei Ihrem nächsten Einkauf.**
*) Verschreibungspflichtige Arzneimittel (=preisgebunden) und gesetzliche Zuzahlungen sind ausgenommen.
**) Eine Barauszahlung ist nicht möglich.